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よくあるお問い合わせ 〜お問い合わせの前に〜

お客さまからよくいただくご質問にお答えします。
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●不良品について
使用できない破損、商品誤送、1ヶ月以上商品が届かない場合は、弊店の負担にて再発送させていただきます。
不良品の交換にかかる送料はすべて弊店が負担いたします。着払いにてご返送ください。
※使用不能の際は、商品到着から5日以内にご連絡の上、ご返送ください。

【返品送付先】
〒627-0102
京都府京丹後市弥栄町須川3219 本格屋発送センター
TEL 0772-66-3345(返品に関するお電話でのお問い合わせはご遠慮ください)

●お客様都合の返品 : 60日間100%返品返金保証商品の場合
下記の商品は60日間100%返品返金保証の適応となります。効果が感じられなかった、合わなかったという方も返品可能です。

セルライトバスターAIM720
セルライトバスターAIM720と専用超音波発生器(超音波美顔器)セット
セルライトバスターL(ラージ)
セルライトバスターAIM720とヴェレダボディオイルのセット
セルライトバスターAIM720と専用超音波発生器(超音波美顔器)とビューティーホワイトジェリーのセット
美顔器 電気泳動浸透型フェイスメーカー・エルフローラAK201
バイオコレクター1 ペンダント(MK-37.1)
バイオコレクター2 マッサージ器つきペンダント(MK-37.2)
アンティフォン(MK-37.3)
バイオコレクター 喜平純チタンネックレス
バイオコレクター スポーツネック
バイオコレクター LUX(MK-37.1.2)
バイオコレクター マッサージPRO3
クリトン-K
バイオコレクター超音波
メガトンFAAM1
磁気誘導子ドリンクコースターPIM

※オイルやホワイトジェリーは返品不可となります

【返品送付先】
〒627-0102
京都府京丹後市弥栄町須川3219 本格屋発送センター
TEL 0772-66-3345(返品に関するお電話でのお問い合わせはご遠慮ください)

恐れ入りますが、送料はお客様負担にてお送りください。

●お客様都合の返品 : 上記以外の商品の場合
お客さまのご都合による交換は、商品到着後5日以内にお願いいたします。またカード決済後、お支払い後の返品はできませんのでご了承くださいませ。
※商品の返送にかかる料金は、お客様のご負担となります。
※商品の返送は、商品到着後1週間以内にお願いいたします

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