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サイト名 本格屋（ほんかくや） |
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URL http://www.honkakuya.com |
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事業所名 株式会社ティー・アンド・カンパニー |
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運営統括責任者 代表取締役 田畑 学（たばた まなぶ） |
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所在地 〒171-0052 東京都豊島区南長崎2-18-3 |
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業務時間 10:00〜18:00（祝祭日を除く、月〜金） |
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TEL 03-3952-9701 |
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FAX 03-5983-8176 |
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E-mail: webmaster@honkakuya.com |
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お支払い方法
クレジットカード決済（VISA、MASTER、JCB、Diners、American Express）・代金引換・コンビニ決済・銀行振込・郵便振込 |
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ご注文金額の制限
1回のご注文につき3150円以上(消費税を含む)の金額のみ受け付けております。 |
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お支払い時期
クレジットカード決済・代金引換か前払いとなります。 |
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表示価格に含まれるもの 商品代金、代引き手数料、個人輸入代行手数料、送料、消費税 |
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表示価格に含まれないもの
振込手数料
※個人輸入品の場合、購入金額が16,000円程度を超えた場合、関税、および通関手数料がかかる場合があります。
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配送方法 各国郵便局 、ヤマトロジスティクス、DHL、UPS、佐川急便 |
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商品引渡し時期
通常、ご注文後、個人輸入品の場合は約2〜3週間前後、国内在庫品は4日以内（土日祝祭日を除く）にお届けします。
但し、個人輸入品の場合は、郵便局や通関の混雑具合などによっては、上記日数以上かかるケースもあります。また在庫切れにより上記日数より日にちがかかる場合もあります。この場合は、電子メールにてすぐにご連絡します。
※個人輸入品の場合は、特に年末年始、ギフトシーズンなどは混雑が予想されます。
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不良品について
使用できない破損、商品誤送、1ヶ月以上商品が届かない場合は、弊店の負担にて再発送させていただきます。
※使用不能の際は、商品到着から5日以内にご連絡、ご返送ください。 |
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不良品の交換
不良品の交換にかかる送料はすべて弊店が負担いたします。不良品は弊店まで着払いにてご返送ください。 |
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個人輸入のクレームについて
個人輸入の場合、効能、副作用など、ご使用に関する一切の責任はご購入者に帰属いたしますので弊店では商品に関する一切の責任を負うことができません。 |
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お客様の都合による返品・交換
お客さまのご都合による返品・交換は、商品到着後、5日以内にお願いいたします。
但し、商品開封後の返品・交換はご遠慮ください。
※返品・交換の際の返送にかかる料金は、お客様のご負担となります。
※商品の返送は、商品到着後1週間以内にお願いいたします。
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ご注文のキャンセル
カード決済・代金引換の場合は、ご注文と同時に、発送にかかる作業を開始しますので、「ご注文のキャンセル・取り消し」は、原則お受けできません。その場合は返品扱いとなりますので、商品到着後、ご返送ください。
※尚、クレジットカード以外の前払いの場合は、お支払い前であればいつでもキャンセル可能です。
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